技术支持-深圳市福拓教育电子有限公司

【应用软件篇】Office办公软件能在平板上使用吗？发布时间:2021-11-19

解答：能使用，翰智出品的平板电脑一般会自带office办公软件，您也可以根据自己需要自行下载office办公软件。...
【软件应用篇】平板电脑上无法播放视频？发布时间:2021-11-19

解答：翰智品牌平板电脑都有自带视频播放器，由于支持格式有限，部分视频通过自带播放器无法播放，这时需要下载安装一些第三方视频播放软件，常用的视频播放软件有暴风影音、快播等。...
【软件应用篇】平板电脑可以手写输入吗？发布时间:2021-11-19

解答：可以，可以通过安装第三方的输入法来实现，常用手写输入法有QQ输入法、百度输入法、搜狗输入法等。...
【系统篇】平板电脑可以连接高清电视吗？发布时间:2021-11-19

解答：可以（前提是具有高清接口的机型）。平板电脑通过高清连接线可以和高清电视机对接。而且现在翰智出品的大部分平板电脑都有此功能，连接高清电视后的平板电脑拥有双屏显示的功能，即平板电脑和高清电视同步显示...
【屏幕篇】白屏怎么处理？发布时间:2021-11-19

解答：方法一：复位，用牙签捅一下Reset键；方法二：刷机（固件升级）。如果以上方法均不能解决问题请及时联系客服或经销商解决。...
【屏幕篇】屏幕触摸不灵怎么处理？发布时间:2021-11-19

解答：方法一：首先可用重新启动处理，如果不能关机的长按电源键8秒即可强行关机；方法二：复位，用牙签捅一下Reset键；方法三：刷机（固件升级）。如果以上三种方法均不能解决问题请及时联系客服或经销商解决。...
【突发问题解决篇】安卓平板电脑解锁图案忘记怎么处理？发布时间:2021-11-19

解答：刷机（升级固件）即可。...
【系统篇】平板电脑连接USB时，USB调试选项有什么作用? 发布时间:2021-11-19

时间：2013-05-18 11:14 点击：485解答：Android系统提供两种模式连接USB，一种为调试模式（不加载储存空间），一种为大容量模式（加载存储空间），USB调试可以在连接电脑的同时保持设备的存储，并可安装APK文件，如果在平板电脑安装大型游戏，最好勾选“USB调试”选项。...
【突发问题解决篇】平板电脑无法开机怎么解决？发布时间:2021-11-19

解答：检查平板电脑是否有电，在给平板充电的同时检查电源适配器是否有故障。部分客户在使用平板电脑时将平板电脑的电量耗尽，这时接上电源适配器是无法开机的，请将平板充电30分钟以上方可开机；长按开机按键8秒后再开机；捅Reset键将平板电脑复位（没有Reset键的机型请长按电源键8秒以上松开，此过程相当于复位的功能）。如果以上三种方法均不能解决问题请及时联系客服或经销商解决。...

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